Ermanto Pimpin Sertijab Kepala Puskesmas Meskom, Pejabat Baru Diminta Tingkatkan Mutu Pelayanan

BENGKALIS- Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Bengkalis, Ermanto, SKM, MKM, memimpin serah terima jabatan (sertijab) Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Puskesmas Meskom dari Pelaksana Tugas (Plt) Ardiana, SKM, MKM, kepada dr. T. Agusta Meisal, Sp.KKLP, Kamis (15/10/26).

Kegiatan yang berlangsung di Aula Puskesmas Meskom, Jalan Utama Desa Meskom, Kecamatan Bengkalis, tersebut menjadi bagian dari upaya penguatan organisasi dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Kesempatan ini, Ermanto mengatakan rotasi, mutasi, promosi bahkan demosi merupakan hal yang wajar dalam sebuah organisasi. Langkah tersebut dilakukan untuk mendorong perbaikan kinerja dan menghadirkan pelayanan yang semakin baik.

“Terima kasih kepada Plt Kepala Puskesmas Meskom yang telah melaksanakan tugas dan memberikan sumbangsih dalam pelayanan serta menjaga integritas. Kepada pejabat yang baru, saya berharap hal-hal yang sudah baik dapat dilanjutkan, sedangkan yang belum tercapai segera diperbaiki,” ujarnya.

Ermanto juga meminta kepada pejabat yang baru untuk segera melakukan pemetaan terhadap berbagai persoalan di Puskesmas Meskom dan menyusun rencana strategis (Renstra) sebagai pedoman dalam menentukan langkah perbaikan serta target yang ingin dicapai.

Ia menegaskan, keberhasilan pelaksanaan tugas tidak dapat dilakukan oleh kepala Puskesmas seorang diri. Dukungan seluruh jajaran diperlukan agar program dan pelayanan dapat berjalan efektif, efisien, tepat sasaran, serta berorientasi pada hasil.

Ada sejumlah hal yang menjadi penekanan Ermanto kepada seluruh jajaran Puskesmas Meskom. Pertama, meningkatkan mutu pelayanan dengan mengedepankan keramahan, senyum, komunikasi yang baik, serta pelayanan yang maksimal kepada setiap pasien atau masyarakat.

Kedua, memperkuat upaya promotif dan preventif. Setiap pemberian pelayanan kesehatan diharapkan disertai edukasi sederhana kepada pasien maupun keluarga, agar mereka memperoleh pemahaman mengenai kesehatan, pencegahan penyakit, dan langkah perawatan yang diperlukan.

Ketiga, meningkatkan kerja sama lintas sektor, termasuk dengan pemerintah desa, pemerintah kecamatan, maupun kader kesehatan. Menurutnya, kolaborasi yang baik akan mendukung keberhasilan program kesehatan di tengah masyarakat.

Selain itu, Ermanto menekankan pentingnya membangun kerja sama tim di lingkungan internal Puskesmas. Setiap persoalan harus diselesaikan dengan komunikasi yang baik dan tidak boleh sampai mengganggu pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

“Seluruh jajaran harus saling mendukung. Jika ada permasalahan internal, segera diselesaikan dengan baik. Jangan sampai jika ada persoalan pribadi memengaruhi kualitas pelayanan kepada pasien,” tegasnya. Sementara itu, Kepala UPT Puskesmas Meskom, dr. T. Agusta Meisal, Sp.KKLP, berharap dapat memperoleh dukungan dari seluruh pihak dalam menjalankan amanah dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Meskom.

Ia menegaskan, tanggung jawab memimpin Puskesmas merupakan pekerjaan bersama yang membutuhkan tim solid, disiplin, integritas, dan komitmen seluruh pegawai.

“Tanggung jawab yang besar ini tidak dapat dipikul sendiri. Saya percaya Puskesmas yang kuat bukan dibangun oleh satu orang kepala, melainkan melalui kerja sama tim yang solid, disiplin, integritas, dan komitmen yang sama untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat,” ungkap dr. Agusta.

Ia menambahkan, pelayanan kesehatan harus diberikan secara ramah, cepat, tepat, bermutu, dan berkesinambungan. Karena itu, setiap pegawai diharapkan senantiasa mengevaluasi pekerjaan dan memahami dampak yang dihasilkan bagi masyarakat.

Dr. Agusta juga mengajak seluruh staf untuk membiasakan diri menjawab tiga pertanyaan mendasar dalam bekerja, yakni apa yang akan dikerjakan, apa hasilnya, dan apa dampaknya bagi masyarakat.

“Pelayanan kesehatan di Puskesmas bukan hanya berorientasi pada kegiatan rutin ataupun serapan anggaran, tetapi harus berorientasi pada hasil dan dampaknya kepada masyarakat. Saya mohon dukungan seluruh staf agar kita dapat melaksanakan tugas dengan baik dan benar sesuai aturan yang berlaku,” ajaknya.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Sekretaris Dinkes Bengkalis, Hj. Akna Juita, SE, Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan (Yankes) Syah Alridho, ST, sejumlah pejabat struktural Dinkes Bengkalis, Kepala Desa Meskom Usman, serta jajaran staf UPT Puskesmas Meskom.

Melalui pergantian kepemimpinan ini, diharapkan Puskesmas Meskom semakin memperkuat kualitas pelayanan, meningkatkan edukasi kesehatan kepada masyarakat, serta menghadirkan layanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan warga.***